Terma & Syarat waja88

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan waja88 ("Platform", "kami", atau "waja88") berkenaan dengan penggunaan laman web waja88.my dan semua perkhidmatan yang ditawarkan olehnya.

waja88 ialah platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah lesen antarabangsa yang sah dan menyediakan perkhidmatan pertaruhan sukan, kasino langsung, slot, permainan kad, Taruhan F1, Domino QQ, serta pelbagai kategori permainan lain kepada pemain yang layak.

Perjanjian ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab waja88, yang kesemuanya membentuk kerangka perundangan menyeluruh yang mengawal hubungan antara waja88 dan penggunanya. Ketiga-tiga dokumen ini hendaklah dibaca sebagai satu kesatuan yang tidak boleh dipisahkan.

Dalam Perjanjian ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan kecuali konteks menghendaki tafsiran yang berbeza:

• "Akaun" bermaksud akaun pengguna berdaftar yang dibuka atas nama Ahli dalam platform waja88.
• "Ahli" bermaksud mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun aktif di platform waja88.
• "Baki Akaun" bermaksud jumlah wang (dalam MYR atau mata wang lain yang diterima) yang disimpan dalam akaun waja88 Ahli pada sesuatu masa.
• "Bonus" bermaksud sebarang kredit percuma, wang tunai promosi, putaran percuma, atau insentif lain yang ditawarkan oleh waja88 kepada Ahli.
• "Deposit" bermaksud pemindahan wang dari Ahli ke akaun waja88 melalui mana-mana kaedah pembayaran yang diluluskan.
• "Pengeluaran" bermaksud pemindahan wang dari baki akaun waja88 Ahli ke akaun perbankan atau e-dompet peribadi Ahli.
• "Permainan" bermaksud semua jenis pertaruhan, permainan kasino, slot, sukan, atau aktiviti perjudian lain yang tersedia di platform waja88.
• "Platform" bermaksud laman web waja88.my, aplikasi mudah alih waja88, dan semua perkhidmatan digital yang disediakan oleh waja88.
• "Syarat Pertaruhan (Rollover)" bermaksud jumlah minimum pertaruhan yang mesti dipenuhi oleh Ahli sebelum sebarang bonus atau kemenangan daripadanya boleh dikeluarkan.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform waja88, anda mestilah memenuhi SEMUA syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan semasa menggunakan platform;
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat;
• Tidak berada dalam mana-mana bidang kuasa yang melarang atau menyekat perjudian dalam talian;
• Tidak ditetapkan sebagai orang yang dikecualikan diri (self-excluded) dari platform waja88 atau mana-mana platform lain yang berkaitan;
• Tidak bertindak bagi pihak mana-mana pihak ketiga atau entiti korporat dalam membuat deposit atau pertaruhan;
• Tidak mempunyai lebih daripada satu (1) akaun aktif di platform waja88 pada mana-mana masa.

waja88 berhak untuk meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen pengesahan yang memuaskan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun serta penyitaan baki yang berkaitan.

Setiap Ahli hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun di platform waja88. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau maklumat pembayaran yang berbeza — adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan serta pelucutan baki tanpa pampasan.

Semasa pendaftaran, Ahli dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini, dan lengkap. Maklumat yang perlu diberikan termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport;
• Tarikh lahir yang sah;
• Alamat e-mel aktif yang dimiliki oleh Ahli sendiri;
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang sah;
• Maklumat akaun bank atau e-dompet untuk tujuan pengeluaran.

Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun mereka. waja88 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun Ahli yang berpunca daripada kecuaian Ahli sendiri dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk mereka.

Sekiranya Ahli mengesyaki bahawa akaun mereka telah dicerobohi atau diakses tanpa kebenaran, Ahli hendaklah segera menghubungi pasukan sokongan waja88 melalui sembang langsung untuk tindakan segera.

waja88 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang diluluskan termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Bitcoin, dan USDT. Senarai kaedah pembayaran yang tersedia tertakluk kepada perubahan dari semasa ke semasa mengikut budi bicara waja88.

Terma Deposit:

• Semua deposit hendaklah dilakukan menggunakan akaun yang berdaftar atas nama Ahli sendiri. Deposit menggunakan akaun pihak ketiga adalah dilarang;
• Deposit minimum dan maksimum untuk setiap kaedah pembayaran dinyatakan dalam halaman deposit platform waja88;
• waja88 berhak menolak sebarang deposit yang disyaki berpunca dari aktiviti haram atau penipuan;
• Masa pemprosesan deposit berbeza mengikut kaedah pembayaran — e-dompet biasanya diproses serta-merta manakala pemindahan bank mungkin mengambil masa 1–3 hari bekerja.

Terma Pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama Ahli yang sama;
• Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada semakan KYC (Know Your Customer) yang mungkin memerlukan Ahli menyerahkan dokumen pengesahan identiti;
• waja88 berkomitmen untuk memproses pengeluaran yang diluluskan dalam masa 15 minit untuk e-dompet dan 1–3 hari bekerja untuk pemindahan bank biasa;
• Pengeluaran kemenangan yang diperoleh melalui bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang ditetapkan untuk bonus berkenaan.

waja88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback, bonus rujukan, dan promosi bermusim. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran.

• Setiap Ahli hanya layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya;
• Syarat pertaruhan (rollover) mesti dipenuhi dalam tempoh sah bonus sebelum pengeluaran dibenarkan;
• waja88 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan promosi, pertaruhan lindung nilai (hedging), atau strategi pertaruhan yang dianggap sebagai cubaan mengeksploitasi promosi;
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara langsung;
• waja88 berhak mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.

Semua permainan yang ditawarkan di platform waja88 tertakluk kepada peraturan khusus permainan berkenaan. Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum menyertai pertaruhan.

• Semua permainan slot di platform waja88 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui secara bebas untuk memastikan keadilan dan kerawakan tulen;
• Permainan kasino langsung dikendalikan oleh dealer profesional sebenar dan disiarkan secara langsung dalam masa nyata;
• Pertaruhan sukan tertakluk kepada had pertaruhan dan peluang yang ditetapkan oleh waja88 dan boleh berubah berdasarkan keadaan pasaran;
• Keputusan setiap permainan adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem waja88. Sebarang bantahan mestilah diajukan dalam masa 24 jam selepas keputusan ditetapkan;
• waja88 berhak membatalkan pertaruhan yang diletakkan atas kesilapan teknikal, gangguan sistem, atau peluang yang diterbitkan secara salah.

Sebagai Ahli platform waja88, anda bersetuju untuk:

• Menggunakan platform waja88 untuk tujuan hiburan peribadi semata-mata dan bukan sebagai sumber pendapatan utama;
• Mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang terpakai di bidang kuasa tempat anda berada;
• Bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keputusan pertaruhan anda dan menerima bahawa perjudian melibatkan risiko kehilangan wang;
• Tidak menggunakan sebarang perisian automasi, bot, atau alat pihak ketiga untuk memperoleh kelebihan yang tidak adil;
• Tidak terlibat dalam sebarang bentuk pemalsuan identiti, penipuan, atau aktiviti haram di platform waja88;
• Memaklumkan waja88 dengan segera sekiranya anda menyedari sebarang kesilapan teknikal atau ketidakakuratan yang memihak kepada anda.

waja88 menggalakkan semua Ahli untuk mengamalkan perjudian bertanggungjawab. Sekiranya anda memerlukan bantuan berkaitan tabiat perjudian, sila lawati halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform waja88 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta tanpa pampasan:

• Membuka lebih daripada satu akaun (akaun berganda) dengan sebarang cara;
• Menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda;
• Melakukan atau terlibat dalam pengubahan wang haram melalui platform waja88;
• Menggunakan dana yang diperoleh secara haram untuk aktiviti pertaruhan;
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk menipu sistem permainan (kolusi);
• Mengeksploitasi kesilapan perisian, kerentanan sistem, atau pepijat teknikal secara sengaja;
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC;
• Mengancam, mengganggu, atau bertindak tidak sopan terhadap kakitangan waja88 atau pemain lain.

waja88 berhak, mengikut budi bicaranya yang mutlak, untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana Ahli pada bila-bila masa sekiranya:

• Ahli melanggar mana-mana terma dalam Perjanjian ini;
• Terdapat syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain;
• Ahli gagal lulus semakan KYC atau mengesahkan identiti mereka;
• Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut;
• Ahli meminta pengecualian diri (self-exclusion) melalui pasukan sokongan waja88.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan waja88 melalui sembang langsung. Baki yang sah (tidak tertakluk kepada sebarang sekatan pengeluaran) akan dipulangkan kepada Ahli dalam masa 5 hari bekerja selepas permintaan diluluskan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, waja88 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang:

• Kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau teladan yang timbul daripada penggunaan platform waja88;
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dirancang atau tidak dijangka;
• Kerugian yang timbul akibat kegagalan sambungan internet, gangguan peranti, atau isu teknikal di pihak Ahli;
• Kerugian akibat akses tanpa kebenaran ke akaun Ahli yang berpunca daripada kecuaian Ahli dalam menjaga maklumat log masuk.

Jumlah liabiliti maksimum waja88 kepada Ahli bagi sebarang tuntutan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh Ahli dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.

waja88 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform waja88.

waja88 akan berusaha untuk memaklumkan Ahli tentang perubahan material melalui notis dalam platform atau melalui e-mel yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform waja88 selepas pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Adalah tanggungjawab Ahli untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai kepada penggunaan platform waja88.

Perjanjian ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang antarabangsa yang terpakai kepada operasi perjudian dalam talian berlesen. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama sebelum sebarang tindakan undang-undang diambil.

Ahli mengakui bahawa status undang-undang perjudian dalam talian berbeza-beza mengikut bidang kuasa dan bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan penyertaan mereka dalam platform waja88 adalah sah di bawah undang-undang yang terpakai kepada mereka.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau kebimbangan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan waja88 melalui:

• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut kanan bawah platform waja88;
• E-mel: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja — tiada pautan boleh klik);
• Waktu Operasi: Beroperasi dalam zon waktu Malaysia (GMT+8), 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk cuti umum.

Pasukan sokongan waja88 berkomunikasi dalam Bahasa Melayu dan akan berusaha menjawab semua pertanyaan dalam masa 3 minit melalui sembang langsung atau dalam masa 24 jam melalui e-mel.